数百万円を超える高級ブランド時計と長く付き合っていくためには定期的なメンテナンスとオーバーホールがとても必要です。

そのため長期的な付き合いができるような、信頼できる修理業者を見つけることは、高級時計ユーザーにとって非常に大切だといえます。

今回は、数ある時計業者の中でもネットで多数の口コミがある「千年堂」をピックアップ。担当者に直接お話を伺うことで「千年堂」の実力や、口コミの真意をじっくりと確かめてきました。

聞いたお話の内容だけでなく、私が感じたことも正直にお伝えしようと思います。千年堂の評判が気になる方は、ぜひ読んでみてください。
 

 

ネット申し込みできる時計修理業者の代名詞！「千年堂」とは？

 

2010年、スマホ等の修理業を営んでいた社長が、当時の高級時計の郵送修理業者に対する不信感をきっかけに新規事業としてスタートしたのが「千年堂」のはじまり。

担当者のTさんは、「当時、郵送の時計修理業者は、安全性の低い使い回しの梱包材を使用したり、修理依頼したのにも関わらず急に連絡が途絶えてしまったりと、信頼できない業者が多かったんです。そんな中、お客様に信頼してもらえるようなしっかりとしたサービスを提供できる事業を行おうと『千年堂』を始めました」と話します。

『千年堂』という名前には「『時代を超えて自分の大切にしてきた時計を子供や孫へと受け継いでいきたい。』と願うあなたの思いを大切にしたい。」「千年に渡って同じトキを刻み続ける時計の、生涯のパートナーでありたい」という想いが込められているのだそう。

 

好評の声多数！千年堂の口コミ

 

ネット上には、『千年堂』を実際に利用したユーザーからの口コミが多数。ブログの他、SNSでも好評の声が多く挙がっていました。

 

 

 

ここが他の修理業者とは違う！千年堂のおすすめポイント

数ある時計修理業者とは、どういった部分が違うのか？

「数年後毎に継続してオーバーホールをご依頼してくださるなど、一度当社をご利用になったお客様とは長い付き合いになることが多いです」と語る、担当者のTさんに『千年堂』の魅力を直接伺ってみたところ、以下の4つをあげてくれました。

それぞれを説明します。

 

千年堂のおすすめポイント1.信頼の技術！時計に合わせた提携工房での修理と安心の1年間保証

 

『千年堂』では複数の修理工房と提携を結んでいるため、幅広い時計の修理・オーバーホールに対応しています。

「修理工房ごとに、得意としているジャンルやブランドがあります。『この工房はROLEXに強い』『この工房は納品が早い』など、それぞれの工房としっかりとした関係性を築き、特性を熟知しているからこそ、私達はお客様のご依頼に合わせた最適な修理をご提案できるのです。

保証期間に関しても、3ヶ月〜6ヶ月程度の業者が多い中、当社では1年間と長めの期間設定しております」とTさん。

 

一度修理を経験した方からの紹介による依頼も増加しているという『千年堂』。そのリピート率の高さは、プロフェッショナルを抱える多数の工房と提携しているからこそのようですね。

 

千年堂のおすすめポイント2.他社が断った時計でも修理できる可能性が！

 

 

多数の工房と提携しているからこそ、修理対応可能な時計が多いのも『千年堂』の強みの1つ。

Tさんは「部品の調達に関しても、各工房の特性があります。そのため、他社やメーカーさんに『部品がないから』という理由で断られた時計でも、当社であれば修理可能なことも多いんです。

ヴィンテージ時計に関しても、60〜70年代くらいに製造されたものならば対応可能な事が多いです」とお話してくれました。

他の業者で断られた時計であっても、『千年堂』であれば対応してくれる可能性もありますので、まずは電話やメールで問い合わせをしてみるといいでしょう。

 

千年堂のおすすめポイント3.大切な時計をしっかりと守ってくれる「見積もりパック」

 

郵送での修理依頼のみを受け付けている『千年堂』では、頑丈な「見積もりパック」を用意しています。

「お見積り依頼をいただいてから2~3日で、お客様へ『見積もりパック』を郵送させていただいております。お客様の大切な時計を守るために、衝撃に耐えられる梱包材を開発いたしましたので、郵送でも安心してご依頼いただけます。

また、小箱は高級感のある作りを心がけているため、修理終了後も時計を保管するボックスとしてご利用いただけるお客様も多いようです」とTさん。

 

 

 

郵送修理のみを受け付けている『千年堂』だからこそ、梱包材への気遣いも余念がありません。

今回、千年堂より見積パックを送ってもらいました。かなり頑丈でこれなら輸送中に傷ついてしまう可能性は（ほとんどゼロにちかいくらい）低いのではないかと思います。

 

 

 

見積パックは、封筒に入れられて届きます。かなりコンパクトです。

 

 

 

見積パック、発送方法のマニュアル、返送伝票だけでなく千年堂の創業秘話やメッセージカードが同梱されていました。

下のビニールに入っているのが時計を入れるボックスです。真空パックになっているのでスポンジがぺっちゃんこになっています。

 

 

 

真空パックを開けると、スポンジがムクムクと大きくなり、この通り。かなり肉厚のしっかりとしたスポンジです。これならかなりの衝撃を吸収してくれそうです。

 

 

 

高級時計がないので手持ちのゴツイスマートウォッチをボックスにいれてみます。

 

 

 

箱にいれてみます。今は、時計が見えていますが、実際はこの上にさらにスポンジでフタをします。これならほぼキズがつくスキがない感じですね。

 

 

 

スポンジでフタをしたところ。

 

 

 

フタを閉じました。

 

 

 

そして、なんとさらにプチプチで包みます。これなら、昔のGショックのCMみたいに、アイスホッケーのパック代わりにスティックで打っても大丈夫そうです！（ウソです。例えです。絶対にやらないでくださいｗｗｗ）

千年堂のおすすめポイント4.納得してからの支払い！安心の「代金後払い」

 

修理業者によっては、料金を先払いしたあとに実際の修理を行うこともありますが、『千年堂』の場合はすべて料金後払い制になっています。

実際に修理を行ってみて、見積もり時よりも金額が安くなることもあるのだそう。代金引換・銀行振込の他、PayPal（ペイパル）のオンライン決済（クレジットカード一括払い）も利用できます。

 

千年堂のオーバーホール・修理、気になる期間や料金は？

 

実際に、『千年堂』に修理を依頼するとどれくらいの金額になるのでしょうか。担当者のTさんに、代表的なブランド及びモデルの修理料金をうかがいました。

 

• クォーツ （オメガ デビル等）
  • メーカー修理定価：51,700円〜
  • 千年堂料金：28,050円～
  • 納期：約1ヶ月

 

• 機械式二針・三針 （オメガ　シーマスター等）
  • メーカー修理定価：63,800円〜
  • 千年堂料金：31,900円～
  • 納期：約1ヶ月

 

• 機械式二針・三針 （ロレックス　デイトジャスト等）
  • メーカー修理定価：66,000円〜
  • 千年堂料金：36,850円～
  • 納期：約1ヶ月

 

• 機械式クロノグラフ （オメガ　スピードマスター等）
  • メーカー修理定価：85,800円〜
  • 千年堂料金：42,350円～
  • 納期：約1ヶ月

 

クオーツ、機械式時計のいずれも修理代金は30,000円〜程度の金額感。もちろん、時計に状態にはよりますが、メーカー修理だと50,000円〜かかるため、割安だといえるでしょう。また、基本的な修理にかかる期間は、見積もり依頼から2~3日で「見積もりパック」が到着。1~2週間で見積もりを行った後、依頼からおおよそ1ヶ月ほどで修理完了・納品となります。

 

千年堂と比較するならこの店舗

 

他の修理業者ではどの程度の金額になるのかを知る「相見積もり」は、高級時計の修理を行う際に非常に重要です。以下では、『千年堂』同様にオーバーホールや修理を受け付けている複数の業者の金額・修理期間（納期）について調べてみたので、参考にしてみてください。

 

ウォッチカンパニー

海外の高級時計を中心にオーバーホールなどを手掛ける『ウォッチカンパニー』。症状や故障部位によって値段は大きく変わりますが、20,000円〜からオーバーホールを受け付けているようです。

 

料金例：ROLEXデイトナ 38,500円（新品仕上げオプション込みで49,500円）
納期：3〜4週間

 

 

オロロジャイオ

業界経験10年〜30年の１級時計修理技能士、２級時計修理技能士のみが在籍している「オロロジャイオ」。人気ブランドROLEXのオーバーホール料金が、最安値で18,000円と、他のサイトよりも安く、症状によっては10,000円代でのオーバーホールもできる可能性があります。一方、修理期間に関しては注意が必要。HP記載納期では、見積もりに1~2週間、修理に3~6週間前後と、今回比較した修理業者の中では最も納期が遅くなっているようです。

 

料金例：ROLEX　手巻き 18,000円〜
納期：約3週間〜6週間

 

 

千年堂に修理を依頼する際の注意点

 

その高い技術力からリピーターも多い『千年堂』ですが、もちろんすべての人におすすめできるわけではありません。

今回、担当のTさんには『千年堂』が修理対応していない時計についても詳しくお話しいただきました。

 

国産の時計は一部ブランド以外非対応

 

主に海外の高級時計を主体に修理を行っている『千年堂』。国産の時計に関しては、Grand SEIKOとCredorのみの対応となっているので注意しましょう。

 

『千年堂』での修理可能な代表的な時計ブランド例

• IWC（アイダブルシー）
• エルメス
• オメガ
• カルティエ
• セイコー（グランドセイコーとクレドールのモデルのみ）
• タグホイヤー
• チュードル
• パネライ
• ハミルトン
• ブライトリング
• ブルガリ
• ボーム アンド メルシェ
• ラドー
• ロレックス
• ロンジン

 

特殊な文字盤を使った時計は対応不可の可能性

 

上記記載の海外ブランドの中でも「シェル文字盤（真珠貝文字盤）」「液晶がついた文字盤」といった特殊な文字盤の時計や、割れやすい文字盤、充電式の電池内蔵時計（オートクオーツ）は対応できません。

また、部品生産が終了している一部ヴィンテージ物に関しても修理対応が不可な場合がありますので、見積もりの際に確認が必要です。

 

「傷が1つの“思い出”と考える方もいる」千年堂が大切にする時計修理に対する考え方

 

最後に『千年堂』の担当者Tさんが、同社で考える時計修理に対する想いを語ってくれました。
 

 

特定の時計の修理に特化した多数の工房と提携しているからこその、信頼できる技術力に加え、時計に対する真摯な想いを持ちながら運営している『千年堂』。ご自身の大切な時計と末長く付き合っていきたいと考えている方は、信頼のおけるパートナーとして『千年堂』にオーバーホールを任せてみてはいかがでしょうか。